El funcionamiento de cuatro nuevos cajeros automáticos en la ciudad y la extensión del Servicio de Conducción al Cliente a las 16 filiales del Banco de Crédito y Comercio son avances de esa institución financiera que mejora sus prestaciones.
El funcionamiento desde el pasado año de cuatro nuevos cajeros automáticos en la ciudad de Guantánamo y la extensión del Servicio de Conducción al Cliente a las dieciséis filiales del Banco de Crédito y Comercio, BANDEC, son avances de esa institución financiera que mejora sus prestaciones en la provincia.
Delmis Alejandro Harris Saunders, jefe de Departamento de Marketing en BANDEC, refiere que ambos resultados inciden en la descongestión de las colas en las sucursales, un superior control de las operaciones, así como en la mejora de las condiciones laborales de los empleados y la rápida atención a los clientes.
Precisa el experto que tras ocho años de creado, un moderno formato del Sistema de Conducción al Cliente mereció el premio en el Quinto Evento Nacional de Eficiencia Bancaria y se generalizó a las sucursales de BANDEC y el Banco Popular de todo el país.
Alejandro Harris Saunders, especialista de Marketing en BANDEC, destaca que las mejoras tecnológicas incrementaron con la entrega de tarjetas magnéticas a cuenta ahorristas, trabajadores del sector no estatal y empresarial, así como a más de seiscientos jubilados, sector prioritario en esta asistencia.
Además, subraya que la Nueva Política Bancaria se consolidó durante el pasado año con la entrega de más de 10 mil 300 créditos para la compra de materiales de la construcción, una de las facilidades más demandadas.
Harris Saunders señala que la ampliación de la sede en Jamaica y de la Oficina de Trámite de la Tagua, unido al adiestramiento en materia crediticia a campesinos guantanameros figuran también entre las acciones desarrolladas por BANDEC para mejorar sus servicios y captar nuevos clientes.
