Nuevos tiempos implican nuevos canales de comunicación. Estudios nacionales y globales sobre los consumos de información por parte de ciudadanos de diferentes edades y tendencias, revelan que a estas alturas del siglo XXI a las personas ya no les basta con ver o escuchar noticias a través de radios y televisores, ni con leer en papel algo que no puedan apoyar o rebatir.
La ciudadanía quiere interlocutores, y si se trata de personas con alto poder de decisión en la vida sociopolítica y económica de sus naciones, mucho mejor. Internet ofrece esa posibilidad. Sus redes sociales facilitan inmediatez en la emisión de mensajes y respuestas, en tanto los sitios web garantizan el acceso a publicaciones directas de las fuentes de información.
Si así lo quiere el ciudadano, adiós a la prensa mediadora.
Este 10 de octubre de 2018, cuando se cumplen 150 años del inicio del proceso independentista nacional, el Presidente Miguel Díaz-Canel Bermúdez se convierte en la más alta figura de la política en Cuba con una cuenta oficial en Twitter, una de las redes sociales más empleadas por mandatarios de todo el mundo que buscan una interacción más directa con sus pueblos y otros actores políticos.
Díaz lo había prometido en la clausura del X Congreso de la Unión de Periodistas, el pasado mes de juliocuando, justo antes de comenzar su discurso, dijo a la audiencia: «antes de diciembre estoy en Twitter».
Por entonces, tanto en Facebook como en la ya mencionada red, las opiniones acerca de si el mandatario debía o no tener una cuenta eran diversas...
¿EN TWITTER POR QUÉ Y PARA QUÉ?
Las reacciones fueron de alegría entre quienes vieron la próxima apertura del canal como una oportunidad para conocer de primera mano los pensamientos del presidente de la nación.
Pero también hubo reacciones en contra, cuyo cuestionamiento se basó en las condiciones en que se accede a internet desde la Isla… aun cuando ya existen 755 sitios públicos con wifi y 211 salas de navegación.
También, según dio a conocer recientemente Mayra Arevich, presidenta ejecutiva de ETECSA, alrededor de 51 mil 728 familias poseen el servicio de Nauta Hogar y ya está instalada la tecnología 3G en todos los municipios, con capacidad para ofrecer el servicio al 65 % de la población.
La presencia del presidente cubano en internet también servirá para estrechar los nexos con las comunidades de cubanos en el exterior, que ahora contarán con una vía más sencilla y rápida para interactuar con uno de los decisores políticos de mayor alcance en la Isla.
En lo que respecta al contexto internacional, Twitter está considerada una buena herramienta de comunicación política, incluso mucho más que Facebook y en especial para aquellos líderes de izquierda en naciones sobre las cuales la información veraz suele ser silenciada o manipulada por medios de prensacon alcance y notoriedad.
Según Twiplomacy, un proyecto de la firma Burson-Marsteller que se encarga de estudiar la actuación de los líderes globales en las redes sociales, Twitter es especialmente usado en Latinoamérica, donde los presidentes tienden a enviar mensajes personalmente.
